LEGAL REFERENCE

Terma Undang-Undang Untuk Akaun 5700x

Terma undang-undang 5700x menghimpunkan hak akaun, penggunaan data, keselamatan akses dan cara menghubungi kami sebelum anda membuka akaun. Untuk Malaysia, akses hanya disediakan di wilayah yang disokong dan...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanKeselamatan aksesWilayah disokong
5700x Terma Undang-Undang Untuk Akaun 5700x

Pendirian Polisi Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Untuk Isu Polisi

Pertanyaan undang-undang perlu dihantar melalui saluran yang boleh dijejak supaya kami dapat menyemak masa, akaun, peranti dan transaksi berkaitan. Sertakan ID akaun, nombor rujukan bayaran jika...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan terma, sekatan akses atau status semakan dokumen. Pasukan...
Emel polisi Untuk permintaan bertulis tentang privasi, pembetulan data atau pertikaian terma, hantarkan emel dengan ID...
Rujukan transaksi Jika isu berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan masa transaksi, jumlah...
AMALAN DATA

6 Amalan Data Dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan terma undang-undang melalui rekod yang boleh diaudit: log akses, perubahan profil, status transaksi dan sejarah persetujuan kuki. Data hanya digunakan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan dan pematuhan dalaman yang berkaitan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel, status semakan dan rekod peranti. Data ini membantu kami memadankan akses, menyelesaikan pertikaian dan mengekalkan rekod undang-undang yang diperlukan.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan borang dan analitik operasi. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan masuk

Kami memantau cubaan masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu bagi mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Jika risiko ditemui, kami boleh menahan tindakan akaun sementara semakan lanjut dibuat.

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Apabila alasan simpanan berakhir, kami akan memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaan data mengikut keadaan.

Akses kakitangan

Hanya pasukan yang memerlukan akses untuk sokongan, keselamatan atau pemprosesan kes boleh melihat data berkaitan. Akses dalaman dikawal melalui peranan kerja, log aktiviti dan prosedur semakan berkala.

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan emel, nombor telefon atau butiran profil lain, hubungi kami melalui akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan diluluskan untuk mengelakkan pengambilalihan akaun.

Soalan Lazim Tentang Hak Undang-Undang

Ya, jika anda mengakses 5700x dari wilayah yang disokong, terma akaun kami terpakai bersama undang-undang tempatan yang berkaitan. Anda perlu memastikan akses dibenarkan di lokasi anda sebelum meneruskan.

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, sokongan dan rekod transaksi. Ini boleh merangkumi profil, peranti, log masuk, pilihan kuki dan rujukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Boleh. Hantar permintaan melalui sembang akaun atau emel polisi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini data bagi mengurangkan risiko akses tidak sah.

Akaun boleh ditahan sementara jika terdapat pertikaian bayaran, cubaan masuk luar biasa, dokumen tidak sepadan atau permintaan keselamatan. Penahanan itu membolehkan kami menyemak rekod sebelum tindakan akaun diteruskan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, pilihan bahasa dan keselamatan borang semasa anda bergerak antara halaman. Jika kuki sesi disekat, log masuk atau paparan akaun mungkin tidak berfungsi seperti yang dijangka.

Akses dalaman diberikan mengikut peranan kerja, seperti sokongan, keselamatan dan semakan transaksi. Kami mengehadkan data kepada perkara yang diperlukan untuk menyelesaikan kes atau memenuhi kewajipan operasi.

Gunakan emel polisi atau sembang dalam akaun dan sertakan ID akaun, ringkasan isu serta rujukan transaksi jika berkaitan. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod akaun dan peraturan wilayah.